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उपजिलाधिकारी की अध्यक्षता में हुआ संपूर्ण समाधान तहसील दिवस सहसवान
उपजिलाधिकारी की अध्यक्षता में तहसील सहसवान में हुआ संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन
शिकायतों का गुणवत्तापरक व समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करें अधिकारी : एसडीएम
सहसवान (बदायूँ) शनिवार 15 जून। तहसील सहसवान में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए उपजिलाधिकारी प्रेमपाल सिंह ने अधिकारियों से आमजन की शिकायतों का गुणवत्तापरक व
समयबद्ध निस्तारण करने के लिए कहा। सम्पूर्ण समाधान दिवस पर 25 शिकायती व प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए जिनमें से 02 का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया।
उपजिलाधिकारी ने कहा कि आमजन की शिकायतों का निस्तारण प्रदेश सरकार की प्राथमिकताओं में है इसलिए सभी अधिकारी पूरी सजगता व गंभीरता से आमजन की शिकायतों का निस्तारण कराना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि भूमि व राजस्व संबंधी मामलों के निस्तारण के लिए राजस्व व पुलिस विभाग की संयुक्त टीम गठित कर अधिकारी स्वयं मौके पर जाकर शिकायतों का गुणवत्तापरक निस्तारण कराना सुनिश्चित करें।
उन्होंने कहा कि जिन शिकायतों का निस्तारण नियमानुसार नहीं किया जा सकता है उस संबंध में शिकायतकर्ता को लिखित में सूचित करें ताकि वह पुनः शिकायत ना करें। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में शिकायतकर्ता की संतुष्टि भी अति आवश्यक है, इसलिए अधिकारी स्वयं शिकायतकर्ता से वार्ताकार निस्तारण की गुणवत्ता का स्तर जाने व उसे संतुष्ट करें।
उपजिलाधिकारी ने कहा कि जनसुनवाई पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का भी गुणवत्तापरक निर्धारण सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि सभी अधिकारी प्रत्येक कार्यालय दिवस में प्रातः 10ः00 बजे से 12ः00 तक अपने कार्यालय में बैठकर आमजान की शिकायतों को प्राप्त कर उसका भी गुणवत्तापरक निस्तारण सुनिश्चित करें।
संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर विकास, राजस्व व पुलिस सहित विभिन्न विभागों की 25 शिकायती व प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए जिनमें से 02 का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया शेष के समयबद्ध व गुणवत्तापरक निस्तारण के निर्देश अधिकारियों को दिए गए।
इस अवसर पर क्षेत्राधिकार करमवीर सिंह, नायवा तहसीलदार, आनंद राज सिंह वरिष्ठ लिपिक, अमर सिंह, नदीम अहमद, लेखपाल अंकित सक्सेना, लेखपाल पूर्ति निदेशक अधिकारी शंभू नाथ थाना प्रभारी सौरभ सिंह आदि लोग मौजूद रहे ।
/रविशंकर